A PROPOS

Cormedal a été développé par L’URPS Médecins Libéraux du Languedoc Roussillon et mis à disposition gratuitement auprès des Professionnels de santé. Ce besoin de « faire quelque chose de plus », que « de constater » l’incident, est venu après une montée spectaculaire des violences.

L'augmentation de la violence dans notre société; est due à la perte des repères citoyens. Les patients ne supportent plus de s'entendre dire " Non ! " (Désaccord sur un traitement, refus de certificat ou d'arrêt de travail etc.). Il existe aussi pour une partie du public, une perte de respect, de la politesse vis-à-vis des professionnels de santé. Tous ces métiers sont devenus « un objet de consommation » comme les autres.

L’historique des chiffres des agressions présenté par l'Ordre montre dès 2010 une nette hausse des agressions. En 2011 et 2012 un très léger reflux. Puis en 2013 une augmentation alarmante .
En 2014 on note encore la persistance d’un niveau élevé de violence à l’égard des médecins. Il s’agit du troisième niveau le plus élevé depuis 2003.
Le nombre d'agressions de ces dernières années reste bien au-dessus de la moyenne de ces dix dernières années. Et il faut tenir compte que le nombre d'incidents réels est certainement sous déclaré. Une agression sur deux reste sans suite légale, il y a nécessité pour les médecins de porter plainte lorsque ‘ils sont victimes d’agression pour permettre un meilleure prise en charge.

Cormédal informe les médecins pour les aider dans ces moments difficiles. Cormédal les sensibilise pour porter plainte et déclarer tous ces événements à l’Ordre. Cela pour contribuer à mettre encore plus en évidence ce grave problème de société.

Dr Maurice Bensoussan

 

pour info : L’Observatoire de la sécurité des médecins 2014*

L’Observatoire de la sécurité des médecins 2014* fait état de la persistance d’un niveau élevé de violence à l’égard des médecins : il s’agit du troisième niveau le plus élevé depuis 2003.
L’Ordre des médecins continuera à mettre en œuvre une politique volontaire de prévention qui passe par la diffusion de nombreux supports pédagogiques et par l’animation de réunions de groupe mobilisant près de cent formateurs.
Les médecins généralistes restent les plus touchés puisqu’ils représentent 61% des médecins agressés en 2014. Comme en 2013, les ophtalmologues demeurent les spécialistes les plus exposés (7% des incidents), suivis par les dermatologues (4%) et les gynécologues-obstétriciens (3%).
Sur le territoire, les départements où le plus d’incidents ont été recensés sont le Nord (7% des incidents), les Bouches-du-Rhône (5%) et l’Isère (4%). Les incidents dans les départements d’Ile-de-France restent élevés mais enregistrent une baisse par rapport à 2013 (-25%).
A souligner, six incidents sur dix se sont produits en centre-ville tandis que 22% des incidents ont eu lieu en banlieue, un chiffre qui diminue de manière continuelle depuis 2008. Le milieu rural reste le plus préservé avec seulement 14% des incidents déclarés.
Par ailleurs, les agressions verbales et menaces sont moins nombreuses que l’année précédente mais restent les plus courantes (dans 65% des cas). Les agressions physiques restent au même niveau qu’en 2013, elles concernent un incident sur dix.
En outre, les principaux « motifs » des incidents sont le reproche relatif à une prise en charge (30% des incidents), mais aussi le vol ou la tentative de vol (20%) et le refus de prescription (14%).
Concernant le taux de plaintes déposées, l’important dispositif de sensibilisation mis en place par l’Ordre des médecins commence à porter ses fruits puisque les médecins portent de plus en plus plainte à la suite d’un incident. Ainsi, les dépôts de plaintes sont en progression de 3% en 2014.
Cependant, alors que près d’une agression sur deux reste toujours sans suite légale, l’Ordre des médecins réaffirme la nécessité pour les médecins de porter plainte lorsqu’ils sont victimes d’agression afin de permettre une meilleure prise en charge et un meilleur accompagnement.
L’Ordre des médecins souhaite enfin rappeler que la sécurité est une de ses principales priorités. Dans ce cadre, l’Ordre a mis en place des mesures concrètes comme le numéro d’accès direct à la cellule de sécurité départementale réservé aux médecins ou encore la désignation d’un référent ordinal sécurité au sein des services de la police et de la gendarmerie.

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